Politica de cookies
1. Despre această politică
Această politică explică ce cookie-uri și tehnologii similare folosește biroultau.ro, în ce scopuri, pentru cât timp și cum vă puteți exprima sau modifica opțiunile. Se aplică vizitatorilor și utilizatorilor site-ului, inclusiv persoanelor care se autentifică ori plasează comenzi.
Site-ul este administrat de SOFTROM GRUP S.R.L., cu sediul în Str. Aeroportului nr. 280C, Cârcea, Dolj, România, CUI RO16065251, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J16/85/2004, denumită în continuare „Softrom” sau „noi”. Contact pentru protecția datelor: contact@biroultau.ro.
Politica completează Politica de confidențialitate, disponibilă la https://biroultau.ro/politica-de-confidentialitate/. Regulile privind stocarea și accesarea informațiilor pe dispozitiv sunt prevăzute de Legea nr. 506/2004; prelucrării datelor cu caracter personal i se aplică și Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate în browser la accesarea unui site. Ele pot păstra informații despre sesiune, coș, preferințe sau utilizarea site-ului. Pixelii și alte tehnologii similare pot transmite evenimente ori stoca sau accesa informații; regulile de consimțământ se aplică în funcție de scopul și funcționarea lor, nu doar de denumire.
Cookie-urile de sesiune sunt concepute să expire la încheierea sesiunii. Cookie-urile persistente au un termen de expirare și pot fi șterse mai devreme din browser. Un cookie setat pe domeniul site-ului poate deservi și un serviciu terț; domeniul de stocare nu stabilește, singur, cine primește datele.
3. Categoriile utilizate
Strict necesare. Permit transmiterea unei comunicări sau sunt indispensabile unui serviciu solicitat explicit: autentificare, coș, sesiunea magazinului și păstrarea opțiunilor de consimțământ. Sunt utilizate fără acord prealabil numai în limitele excepției legale. Nu pot fi dezactivate prin panoul de consimțământ atunci când sunt indispensabile serviciului solicitat.
Preferințe și funcționale neesențiale. Memorează opțiuni și funcții suplimentare, precum produsele vizualizate recent. Aceste cookie-uri sunt supuse consimțământului. Simplul fapt că o tehnologie este numită „funcțională” nu o face strict necesară.
Analiză și statistici. Măsoară vizitele, interacțiunile și sursele de trafic, inclusiv atribuirea comenzilor. Sunt supuse acordului pentru statistici. Cookie-urile tehnice care susțin exclusiv o funcție de analiză urmează aceeași categorie.
Marketing și publicitate. Sprijină măsurarea eficienței reclamelor și atribuirea interacțiunilor publicitare. Sunt supuse acordului pentru marketing. Pe site este integrat Meta Pixel.
4. Acceptarea sau refuzul cookie-urilor
Cookie-urile neesențiale se activează numai după consimțământul dumneavoastră. Simpla accesare a site-ului, continuarea navigării, derularea paginii sau închiderea bannerului nu reprezintă acord. În lipsa unei alegeri afirmative, categoriile neesențiale rămân inactive.
Bannerul oferă opțiunile „Accept tot”, „Refuză tot” și „Personalizează preferințele”. Refuzul privește cookie-urile neesențiale. Prin personalizare puteți alege separat categoriile dorite și salva alegerea. Categoriile opționale nu se selectează în prealabil.
În panoul Complianz, categoria „Funcționale”, marcată „Mereu activ”, desemnează cookie-urile strict necesare, nu toate funcțiile opționale ale magazinului. Preferințele, statisticile și marketingul sunt categorii distincte.
Refuzul cookie-urilor neesențiale nu împiedică plasarea unei comenzi sau folosirea funcțiilor esențiale. Funcțiile opționale dependente de acestea pot rămâne indisponibile. Acceptarea Termenilor și condițiilor, crearea unui cont și plasarea unei comenzi nu înseamnă acord pentru cookie-uri neesențiale sau pentru newsletter.
5. Modificarea și retragerea consimțământului
Puteți modifica alegerile sau retrage acordul în orice moment prin controlul „Administrează consimțămintele” al site-ului, care redeschide panoul. Puteți refuza toate categoriile neesențiale ori modifica selecția și salva preferințele. Retragerea trebuie să fie la fel de simplă ca acordarea consimțământului.
Retragerea produce efecte pentru viitor: oprește utilizarea tehnologiilor pentru scopurile retrase, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Nu șterge automat toate datele deja transmise furnizorilor. Pentru exercitarea drepturilor asupra acestora, consultați Politica de confidențialitate sau scrieți la contact@biroultau.ro. Ne puteți contacta și dacă întâmpinați dificultăți în accesarea panoului.
6. Lista cookie-urilor și duratele
Tabelul de mai jos descrie cookie-urile identificate pentru site, serviciul sau furnizorul asociat, categoria, scopul și durata. Nu toate sunt prezente la fiecare vizită: unele depind de consimțământ, de utilizarea coșului ori de autentificare. Elemente asociate administrării sunt prezentate separat de cookie-urile magazinului.
Duratele persistente sunt aproximative. Expirarea poate fi reînnoită la utilizarea serviciului, în funcție de configurația sa; ștergerea din browser poate scurta păstrarea. „Sesiune” indică un cookie fără termen persistent de expirare, gestionat de browser pe durata sesiunii. Simbolul * desemnează partea variabilă a unui nume. Durata unui cookie nu este aceeași cu durata păstrării datelor colectate prin el.
6.1 Funcționarea magazinului și consimțământul
Cookie-urile pentru autentificare se aplică utilizatorilor care folosesc această funcție. Cele Complianz memorează opțiunile exprimate; de exemplu, cmplz_marketing are rol de gestionare a consimțământului, nu de urmărire publicitară.
| Denumire | Furnizor sau serviciu | Categorie | Scop | Durată |
| _lscache_vary | biroultau.ro / LiteSpeed Cache | Necesar | Selectează varianta de pagină din cache potrivită stării utilizatorului. | Aprox. 1 an |
| cmplz_banner-status | biroultau.ro / Complianz | Necesar | Memorează dacă bannerul de consimțământ a fost închis/gestionat. | Aprox. 1 an |
| cmplz_consented_services | biroultau.ro / Complianz | Necesar | Memorează serviciile pentru care utilizatorul și-a exprimat consimțământul. | Aprox. 1 an |
| cmplz_functional | biroultau.ro / Complianz | Necesar | Memorează alegerea pentru categoria cookie-urilor funcționale. | Aprox. 1 an |
| cmplz_marketing | biroultau.ro / Complianz | Necesar | Memorează alegerea utilizatorului pentru cookie-urile de marketing. | Aprox. 1 an |
| cmplz_policy_id | biroultau.ro / Complianz | Necesar | Memorează identificatorul versiunii politicii de cookie acceptate/afișate. | Aprox. 1 an |
| cmplz_preferences | biroultau.ro / Complianz | Necesar | Memorează alegerea utilizatorului pentru cookie-urile de preferințe. | Aprox. 1 an |
| cmplz_statistics | biroultau.ro / Complianz | Necesar | Memorează alegerea utilizatorului pentru cookie-urile de statistici. | Aprox. 1 an |
| woocommerce_cart_hash | biroultau.ro / WooCommerce | Necesar | Ajută WooCommerce să detecteze modificările conținutului coșului. | Sesiune |
| woocommerce_items_in_cart | biroultau.ro / WooCommerce | Necesar | Semnalează existența produselor în coș și sprijină actualizarea acestuia. | Sesiune |
| wordpress_logged_in_* | biroultau.ro / WordPress | Necesar | Menține autentificarea utilizatorului în WordPress. | Sesiune |
| wordpress_test_cookie | biroultau.ro / WordPress | Necesar | Verifică dacă browserul acceptă cookie-uri. | Sesiune |
| wp_woocommerce_session_* | biroultau.ro / WooCommerce | Necesar | Asociază clientul cu datele sesiunii WooCommerce, inclusiv coșul. | Aprox. 2 zile |
6.2 Preferințe statistici și marketing
Cookie-urile din această secțiune sunt neesențiale și sunt supuse acordului pentru categoria indicată. Cookie-ul sbjs_migrations susține funcția de atribuire a traficului și urmează categoria statistici.
| Denumire | Furnizor sau serviciu | Categorie | Scop | Durată |
| _fbp | Meta / Meta Pixel | Marketing | Folosit de Meta pentru măsurarea și atribuirea reclamelor și pentru identificarea browserului. | Aprox. 3 luni |
| _ga | Google / Google Analytics 4 | Statistici | Distinge vizitatorii pentru măsurarea utilizării site-ului. | Aprox. 2 ani |
| _ga_RB0YSLCJ28 | Google / Google Analytics 4 | Statistici | Menține starea sesiunii pentru proprietatea GA4 a site-ului. | Aprox. 2 ani |
| blocksy_recently_viewed_products | biroultau.ro / Blocksy | Preferințe | Memorează produsele vizualizate recent pentru funcționalitatea magazinului. | Aprox. 1 an |
| sbjs_current | biroultau.ro / WooCommerce / Sourcebuster | Statistici | Păstrează informații despre sursa curentă a vizitei pentru atribuirea traficului. | Sesiune |
| sbjs_current_add | biroultau.ro / WooCommerce / Sourcebuster | Statistici | Păstrează date suplimentare despre sursa curentă a vizitei. | Sesiune |
| sbjs_first | biroultau.ro / WooCommerce / Sourcebuster | Statistici | Păstrează informații despre prima sursă prin care utilizatorul a ajuns pe site. | Sesiune |
| sbjs_first_add | biroultau.ro / WooCommerce / Sourcebuster | Statistici | Păstrează date suplimentare despre prima sursă a vizitei. | Sesiune |
| sbjs_migrations | biroultau.ro / WooCommerce / Sourcebuster | Statistici | Ajută la migrarea/compatibilitatea datelor Sourcebuster între versiuni. | Sesiune |
| sbjs_session | biroultau.ro / WooCommerce / Sourcebuster | Statistici | Memorează numărul paginilor vizitate și pagina curentă pentru atribuirea traficului. | Aprox. 30 minute |
| sbjs_udata | biroultau.ro / WooCommerce / Sourcebuster | Statistici | Păstrează informații despre vizită și browser utilizate pentru atribuirea traficului. | Sesiune |
6.3 Interfața utilizatorilor autentificați și administrarea
Aceste cookie-uri sunt asociate interfeței autentificate sau instrumentelor de administrare. Prezența lor într-un browser folosit pentru administrare nu înseamnă că sunt instalate tuturor vizitatorilor. Sufixul 1 din cookie-urile wp-settings identifică utilizatorul și poate diferi pentru alte conturi.
| Denumire | Furnizor sau serviciu | Categorie | Scop | Durată |
| litespeed_qc_hide_banner | biroultau.ro / LiteSpeed Cache | Preferințe | Memorează starea/ascunderea unui banner asociat funcțiilor LiteSpeed. | Aprox. 1 an |
| tk_ai | Automattic / WooCommerce | Statistici | Identificator pentru măsurarea utilizării în zona de administrare WooCommerce. | Sesiune |
| wp-settings-1 | biroultau.ro / WordPress | Preferințe | Memorează preferințele de interfață ale utilizatorului WordPress autentificat. | Aprox. 1 an |
| wp-settings-time-1 | biroultau.ro / WordPress | Preferințe | Memorează momentul setării preferințelor de interfață WordPress. | Aprox. 1 an |
7. Datele prelucrate și serviciile terțe
În funcție de serviciul activat, pot fi prelucrate identificatori online, adresa IP, informații despre browser și dispozitiv, paginile vizitate, sursa accesului și interacțiunile cu site-ul. Nu considerăm toate datele de analiză anonime. Modul de prelucrare a IP-ului depinde de serviciul și configurația utilizate; pseudonimizarea nu înseamnă anonimizare.
Google Analytics 4 sprijină analiza utilizării site-ului, Meta Pixel sprijină măsurarea publicității, iar Sourcebuster este utilizat în funcția de atribuire a traficului a magazinului. Folosirea unei componente WordPress, WooCommerce sau LiteSpeed nu înseamnă, prin ea însăși, că toate informațiile din cookie-urile respective sunt transmise dezvoltatorului componentei.
Detalii despre destinatari, temeiuri, retenția datelor și eventualele transferuri în afara Spațiului Economic European se găsesc în Politica de confidențialitate. Transferurile se realizează numai cu respectarea mecanismelor și garanțiilor aplicabile potrivit GDPR. Puteți solicita informații privind garanțiile la contact@biroultau.ro.
Informații suplimentare despre furnizori: Google — https://policies.google.com/privacy; Meta — https://www.facebook.com/privacy/policy/; Automattic — https://automattic.com/privacy/. Politicile furnizorilor completează, fără a înlocui, obligațiile Softrom.
8. Gestionarea din browser
Din setările browserului puteți consulta, șterge sau bloca cookie-urile, inclusiv cookie-urile terților. Consultați secțiunea de ajutor a browserului folosit, de exemplu Chrome, Firefox, Safari sau Edge. Blocarea cookie-urilor strict necesare poate afecta autentificarea, coșul ori finalizarea comenzii.
Ștergerea cookie-urilor poate elimina și opțiunea de consimțământ memorată, astfel încât alegerea să fie solicitată din nou. Preferințele se pot aplica separat fiecărui browser și dispozitiv. Ștergerea locală nu elimină automat datele deja transmise unui furnizor. Pentru retragerea acordului utilizați și panoul descris la secțiunea 5.
9. Drepturile privind datele personale
În condițiile GDPR, puteți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea sau portabilitatea și vă puteți opune anumitor prelucrări. Aveți dreptul să retrageți consimțământul și să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, https://www.dataprotection.ro, fără a vă limita dreptul de a vă adresa instanțelor.
Procedura de exercitare, limitele și termenele aplicabile sunt descrise în Politica de confidențialitate. Trimiteți solicitările la contact@biroultau.ro.
10. Actualizarea politicii
Actualizăm politica și inventarul atunci când se modifică tehnologiile, furnizorii, scopurile, duratele ori cerințele legale. Versiunea actualizată și data sa sunt publicate pe această pagină. Modificările semnificative sunt comunicate printr-un mijloc adecvat, inclusiv printr-o notificare pe site.
Publicarea unei versiuni noi nu reprezintă consimțământ. Pentru scopuri neesențiale care nu sunt acoperite de alegerea anterioară, solicităm un nou acord înainte de activare.
11. Contact
SOFTROM GRUP S.R.L.
Str. Aeroportului nr. 280C, Cârcea, Dolj, România
E-mail: contact@biroultau.ro
Site: https://biroultau.ro